شروط الخدمة لبرامج التطوير التنفيذي المتقدمة

مرحبًا بكم في TawfiqHubPro. تعبر هذه الوثيقة عن الشروط والأحكام التي تحكم استخدامكم لخدماتنا في مجال برامج التطوير التنفيذي المتقدمة، وتحديدًا عبر منصتنا الرقمية TawfiqHubPro.digital.

1. تعريف الخدمات

تقدم TawfiqHubPro برامج تطوير تنفيذي متقدمة تساعد الأفراد على تطوير مهاراتهم القيادية واستراتيجياتهم المهنية من خلال ورش عمل، دورات، وجلسات تدريبية مخصصة.

2. شروط التسجيل واستخدام الخدمة

يجب على المستخدمين التسجيل من خلال البيانات الصحيحة والكاملة عبر النموذج المتاح في لنموذج التواصل لضمان تقديم الخدمات بكفاءة.

3. سياسة الإلغاء والاسترداد

3.1 برامج الخدمات التنفيذية

نظراً لطبيعة الخدمات المقدمة التي تتطلب تخصيص الموارد والأوقات لأجل التنفيذ، فإن الاسترجاع التجاري غير متاح بعد بدء البرنامج. ومع ذلك، يمكن للمشتركين طلب تحويل خدمتهم إلى دورة أخرى أو جلسة في تاريخ لاحق، وذلك عبر التواصل مع فريقنا عبر الهاتف 96540409483+ قبل موعد بداية البرنامج بمدة لا تقل عن 7 أيام. أي تحويل سيتم بدون فرض رسوم إضافية، بهدف تمكين العميل من الاستفادة المثلى من الخدمة.

3.2 المنتجات المعلوماتية

في حال شراء منتجات معلوماتية رقمية يقدم TawfiqHubPro إمكانية طلب استرداد الأموال خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء بشرط عدم تنزيل أو استخدام المنتج، وذلك عبر ملء النموذج المتاح في لنموذج التواصل. يتم استرداد الأموال عبر نفس طريقة الدفع المستخدم خلال فترة تصل إلى 15 يوم عمل.

3.3 البضائع المادية

بالنسبة للمنتجات المادية المقدمة، يُسمح بإرجاعها خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام بحالة جيدة وغير مستخدمة. يجب تعبئة نموذج الإرجاع عبر لنموذج التواصل لتنسيق الإجراءات. يتم إرجاع المبلغ بعد استلام وفحص المنتج مقابل استبعاد تكاليف الشحن إن وجدت.

4. حماية البيانات والخصوصية

تلتزم TawfiqHubPro بحماية بياناتكم الشخصية وفقاً للوائح المعمول بها، ولا يتم مشاركتها مع جهات خارجية إلا بموافقتكم.

5. معلومات التواصل

لأي استفسارات أو طلبات يرجى الاتصال بنا على الرقم 96540409483+ أو زيارتنا في العنوان: سلوى، سَلْوَى 12، حولي، الكويت.

رقم الأعموارد: KW-2360963

6. التعديلات على الشروط

تحتفظ TawfiqHubPro بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت مع نشر التحديثات على موقعنا الإلكتروني، وتصبح سارية اعتبارًا من التاريخ 22-01-2026.

شكراً لاختياركم TawfiqHubPro لرسالة التطوير المهني.